よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

調査業の団体に所属していますか?

内閣総理大臣認可 一般社団法人日本調査業協会加盟員 No.2010です。 

契約書は作成されますか?

探偵業法に基づき、契約前書面・調査委任契約書・利用目的確認書の3点を作成いたします。納得してお申し込みいただけるよう、調査の料金・期間・項目・体制・経費・解約時のキャンセル料金等を、明確にしております。

料金について

岐阜県の調査料金の相場を教えてください

1時間あたり1万円~5万円です。また、1日5時間の調査で5万円~25万円です。
費用の違いは、調査員の人数・車両の使用台数・調査の難度・オーダメイドの料金プラン等によります。詳細は、各社のホームページをご確認ください。
また、調査料金の傾向として、外注スタッフで調査する探偵社ほど料金が高く、自社スタッフで調査する探偵社ほど低料金です。

調査料金表はありますか?

明確な料金表がございます。弊社では、その料金表に基づき、調査料金をご提示いたします。

成功報酬制について

成功報酬制の利点と欠点を教えてください

利点は対象者が異性といつ、どこで会っているか動きがつかめいない 車で行動する対象者に敵しています。 また、日数、時間数を気にせず明確な不貞の証拠が獲得できます。

料金も初期費用が少ないのが、定額制です。依頼者様の料金に対するリスクを少なくし、弊社が結果判明の責任を負います。 依頼した日に必ず対象者が動くとは限りません。

時間調査の場合はそのような日でも調査するという事です。欠点は徒歩行動に敵していません。また。3日以内に不貞の証拠が獲得できた時は 時間調査、パック料金のほうが料金的に割安です。

また、成功報酬時の 成功の定義を明確にする必要があります。

成功報酬制にて浮気調査をする理由を教えてください

依頼者様の負担を軽減し、問題を解決するためです。

弊社が、成功報酬定額制の浮気調査をする理由を、箇条書きでご説明いたします。

事前に配偶者様の行動を把握できず、日時指定での調査依頼が困難なケースが多いため。
配偶者様が社用車や自家用車で営業に出ており、行動がつかめないケースに対応できるため。
依頼者様から、「不貞の証拠を取るまでにかかる明確な料金を知りたい」という声が多いため。
探偵社に調査料金を全額支払ったにも関わらず、不貞の証拠が取れない事例が多々あるため。
3日程度の調査では、不貞の証拠が取れないため。
最終的にお支払いいただく調査料金を明確にするため。
依頼者様が、日数・時間数を気にせず調査依頼をできるようにするため。
依頼者様が負担される初期費用が少なくできるため。
調査依頼日に証拠を取得できない、空振りなどを気にせず調査依頼をできるようにするため。
調査結果を明確にし、弊社もリスクを負担する仕組みを設け、依頼者様に信頼していただくため。

探偵について

岐阜に土地勘のある探偵社の特徴を教えてください

探偵事務所の住所をご確認ください。依頼者様がお住まいの市町村に探偵社の事務所が所在していれば、土地勘はあると推測されます。

しかし、岐阜県外にしか事務所がない探偵社は、地域の探偵社を下請けにしていると判断されます。
ご参考までに弊社の事務所所在地を、ぜひご確認ください。

ウーマンズサポート岐阜オフィス 〒500-8843 岐阜市住田町1丁目34 Kalen Luce 201号

どうして成功報酬制のない探偵社があるんですか?

依頼者様のことを考え抜いていないと推察します。

探偵社が成功報酬制の調査を行わない理由として、10個の可能性が考えられます。

  1. 依頼者様の立場にたって、調査案件を考えられていない
  2. 出来高制のため、調査料金が高額にならず、今より利益が減ると考えている
  3. 他に提案できるプランがない
  4. 依頼者様の問題に対して考え抜く意識が低い
  5. 不貞の証拠を本気で取る気がなく、調査依頼の受注だけが目的になっている
  6. 依頼者様の状況に応じたご提案を考え抜けていない
  7. 探偵社としてリスクを取る気がない(時間調査のみの場合、タクシーメータの料金制に近い仕組みのため、探偵社のリスクは少ないです)
  8. 探偵社として志がない
  9. 他社様の成功報酬制プランと比較され、依頼件数が減少しているため(見せかけの成果報酬制にはご注意ください。安心成功報酬と表記し、通常の調査料金+成功報酬制とし、調査料金を二重取りするプランを提案される場合があります)
  10. 成功報酬定額制・日時指定の時間調査・パック料金等、対象者の行動情報に応じた調査プランを準備できていない

調査トラブルってなに?

どういった調査トラブルが多いかを、具体的にご紹介します。

1.調査トラブルで一番多いのは、支払った調査料金に見合う調査結果が得られない

詳細について、これまで依頼者様から伺ったケースをもとにご説明いたします。
浮気調査で1日6時間15万円、5日間で75万円を支払っても、不貞の証拠が得られなかった場合です。

異性との接触映像がないにも関わらず、自宅の張り込みに費やした映像や、駐車場にある車の映像、キャパクラに入りそうな映像等々を提出され、プラス経費として高速代・パーキング代・飲食店代等を請求されたら、腹が立ちませんか?

そもそも面談時には、担当者から「このケースは平日が怪しいから、朝から自宅を張り込んでご主人の動き掴めば、すぐ不貞の証拠が取れます」と説明がありました。

しかし、調査の後半になり、「平日より日曜日の方が怪しい」と調査方針を切り替えられ、気がづけば5日間が終了してしまうのです。タクシーメーターの料金と同じ仕組みですよね。

つぎに、調査料金を先の例と同じく、5日分で75万円を全額前払いしたとします。
1日終了した時点で、依頼者様は「何かおかしい」と感じ、残りの4日分をキャンセルします。この時、残り4日分調査料金が返金されると思いますよね。

ところが、「途中キャンセルは残金を返金できません」と説明があり、「せめて残金60万円の50%は返金できますか?」と、お願いしても「依頼者様の都合ですから」と返金を拒否されます。

このような場合でも、警察の生活安全課に相談してやっと、30万円の返金で示談です。結果的に1日45万円かかったことになります。調査料金の全額前払いは、絶対に避けましょう。

2.岐阜県の調査で、実際に調査したか・していないかが不明

報告書に写真がない、日時の表記がない。

3.対象者にばれる

時間調査で実施する場合、その時間を消化するあまり無理をする。
調査員が下請け・アルバイト。(責任がない、依頼者様の状況、心情などを考えられていない)

4.報告時の面談もなく、郵送の報告書を見た時に、唖然となる内容(料金は前払い)
5.見に覚えのない追加料金、経費を請求する
6.時間調査であえて不貞の証拠を取らない

不貞の証拠を1日で獲得すると、調査が1日で終了し、調査料金が高額にならないため。
全額前金制のため、時間をすべて使いきろうとする。

探偵社のサイトにある口コミやアンケート回答事例って本当ですか?

残念ながら、自作自演が非常に多いです。

探偵社のサイトに、「プロの探偵にお任せ」「調査力No.1」「クレームゼロ」と、書かれていることがあります。しかし、料金表が掲載されていないとしたら、どう感じますか?

さらに、「探偵社を料金で選ばないで」「低料金、あなたにあったオーダプラン」と謳い、肝心な調査費用が6時間15万円~25万円だとしたら、どうでしょう。

もし、「調査にはお金がかかる」と、自社の高額費用を肯定したり、「100%の証拠力」と書きながら、具体的な証拠の記載がない場合は、気をつけてください。

他にも、公共性のない自社認定・アドバイサー・資格者といった内容は、10人足らずの加盟店内部で決められた情報を、掲載している可能性があります。

探偵社のサイトをご覧になる際は、アンケート回答や口コミの自作自演を念頭に置き、信用できる情報が掲載されているかを、必ず確認しましょう。

岐阜県に支店・事務所のない探偵社が、広告を出す理由はありますか?

探偵社のなかには、保険の窓口のような仕組みを採用している場合があります。探偵業務を、本部・加盟店(HP探偵社)・相談員・下請け探偵社で、分担するのです。

まず、受付だけをする探偵社を、加盟店として募集し、3日間程度の研修を実施します。その際に、調査技術などは教育されていない、HPだけの探偵社を作ります。

調査の流れは、依頼者様が電話やメール等で探偵社に相談すると、加盟店であるHP探偵社が受付し、本部より相談員が派遣されます。契約内容は、1日6時間程度、15万円から25万円の前金制です。

仮に、5日間で調査料金100万円の依頼をするとします。配分は、本部に30万円、HP探偵社に40万円、相談員に20万円、下請け探偵社に10万円(2万円/1日)となります。

また、下請け探偵社は、事務所もなく、広告宣伝費の負担がないため、20日分(2万円/1日)の仕事があれば、1ヶ月あたり40万円の売上になり生活ができるというわけです。

さらに、面談場所は、依頼者様の近くのファミレス・喫茶店等や、名古屋市にある共同事務所です。HPをよく確認してください。上記の様な探偵社は、面談事務所がすべて同じです。残念ながら、お年寄りを騙すリフォーム詐欺によく似ています。

この様なHP探偵社の記載文言を信用できるでしょうか?

あなたが抱える人生の問題を託せるか、どうか慎重にお考えください。

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